Vraag en antwoord!

Alles wat je wil weten.

Wanneer is de winkel open?

De winkel is open:
Maandag - Dinsdag - Donderdag: 10u - 12u en 13u - 17u30.
Woensdag -  Zaterdag: 9u - 11u30.
Vrijdag: 9u - 14u30.

Kan ik vrijblijvend langskomen?

Ja hoor!  Heb je toch graag dat ik voor jou alleen tijd maak dan kan je ook langskomen op afspraak.  Bv. om een pakket samen te stellen als cadeau.

Hoeveel Smellies geuren zijn er?

Bij Smellies wordt er voortdurend vernieuwd.  Toch zijn er altijd rond de 50 geuren beschikbaar.

Zijn de prijzen in de Webshop met btw?

Welke betaalmogelijkheden zijn er?

Bestel je via de site dan kan wordt jouw bestelling verzonden na betaling op onze rekening BE62 7370 2329 1561. In de winkel kan je betalen met payconiq (QR-code) of met cash geld.

Hoeveel kost een cadeau?

Cadeaus zijn bestelbaar in alle geuren en in elk budget. Hou er wel rekening mee dat ik tijdens het nagelen liever geen cadeaus inpak.  Ik doe dit graag op het gemak zodat het extra mooi is.  Wil je toch je cadeau al meenemen dan steek ik het voor jou in een leuke cadeautas.

Hebben jullie ook cadeaubonnen?

Jazeker!  Je kiest zelf het bedrag en ze blijven onbeperkt geldig! Bestaat er een beter cadeau?

Verzending of NOT vezending?

Omdat onze pakketten vaak veel wegen rekenen wij 7 euro verzending aan buiten Zelzate. Verzending houdt ook vaak risico's in voor de breekbare spullen, vandaar dat wij geen gratis verzending doen.   Binnen Zelzate leveren wij voor 3 euro. 
Afhalen is de beste en leukste optie voor beide partijen.

Oeps!  Mijn vraag staat er niet bij.

Heb je je antwoord niet gevonden tussen deze FAQ?  Geen probleem, ga naar de Home-pagina en vul het contactformulier in.  Je mag ook gerust bellen naar 0486/18 56 14.  Misschien is je vraag zo goed dat we ze nadien hierbij publiceren.

Ja, de prijzen die vermeld zijn op de website zijn inclusief 21% btw.  Er zijn geen verzendkosten bijgerekend.

Vraag en antwoord!

Alles wat je wil weten.

Wanneer is de winkel open?

De winkel is open:
Maandag - Dinsdag - Donderdag: 09u30 - 12u en 13u - 17u30.
Woensdag -  Zaterdag: 9u30 - 12u.
Vrijdag: 9u30 - 15u.

Kan ik vrijblijvend langskomen?

Ja hoor!  Heb je toch graag dat ik voor jou alleen tijd maak dan kan je ook langskomen op afspraak.  Bv. om een pakket samen te stellen als cadeau.

Hoeveel Smellies geuren zijn er?

Bij Smellies wordt er voortdurend vernieuwd.  Toch zijn er altijd rond de 50 geuren beschikbaar.

Zijn de prijzen in de Webshop met btw?

Ja, de prijzen die vermeld zijn op de website zijn inclusief 21% btw.  Er zijn geen verzendkosten bijgerekend.

Welke betaalmogelijkheden zijn er?

Hoeveel kost een cadeau?

Bestel je via de site dan kan wordt jouw bestelling verzonden na betaling op onze rekening BE62 7370 2329 1561. In de winkel kan je betalen met payconiq (QR-code) of met cash geld.

Cadeaus zijn bestelbaar in alle geuren en in elk budget. Hou er wel rekening mee dat ik tijdens het nagelen liever geen cadeaus inpak.  Ik doe dit graag op het gemak zodat het extra mooi is.  Wil je toch je cadeau al meenemen dan steek ik het voor jou in een leuke cadeautas.

Hebben jullie ook cadeaubonnen?

Jazeker!  Je kiest zelf het bedrag en ze blijven onbeperkt geldig! Bestaat er een beter cadeau?

Verzending of NOT vezending?

Omdat onze pakketten vaak veel wegen rekenen wij 7 euro verzending aan buiten Zelzate. Verzending houdt ook vaak risico's in voor de breekbare spullen, vandaar dat wij geen gratis verzending doen.   Binnen Zelzate leveren wij voor 3 euro. 
Afhalen is de beste en leukste optie voor beide partijen.

Er is een app beschikbaar van onze webshop.  Dat maakt het online shoppen makkelijker en hij heeft ook een zoekfunctie. 

Wil je dan bijvoorbeeld graag zien wat er allemaal is van de geur Black Magic dan tik je dit in. Je krijgt zo alle artikelen die we van deze geur verkopen.  Stuur gerust een berichtje als je deze app graag wil ontvangen.  

Hoe shop je makkelijk via mobiele toestellen?

Oeps!  Mijn vraag staat er niet bij.

Heb je je antwoord niet gevonden tussen deze FAQ?  Geen probleem, ga naar de Home-pagina en vul het contactformulier in.  Je mag ook gerust bellen naar 0486/18 56 14.  Misschien is je vraag zo goed dat we ze nadien hierbij publiceren.